Key Accounting:
строим
продажи
через
доверительные отношения
Развите доверительных и стабильных отношений с ключевыми клиентами. Стать лучшим Key Account Manager
О ЧЁМ ТРЕНИНГ?
Расширенный практический тренинг для Key Account Managers: для менеджеров по работе
с ключевыми клиентами.
Ключевой клиент — это клиент, который в значительной степени влияет на доход компании.
Леонид Бугаев
автор книги "Мобильный нетворкинг"
Что будем делать
Прорабатываем сложные задачи: выход на «Птиц высокого полёта»: людей, которые достигли многого и которые могут качественно изменить состояние проектов, в которых вы участвуете.
Почему мы?
Наше преимущество в практике. Мы знаем, как продавать услуги и сложные товары с чеками до $8 млн.
Мы уделяем внимание не теории, а проработке навыков каждого участника проекта. В этом возможность преодолеть барьеры и качественно вырасти в професии.
Мы вкладываемся в обучение вашей команды. Мы учим общению с ключевыми клиентами. Показываем, как принимаются сложные решения. Прорабатываем стратегию. Меняем навыки коммуникации и продаж с учётом новых вводных: digital, мессенджеры, нехватка времени на коммуникацию, поверхностное общение и забывчивость (с обеих сторон: со стороны ваших сотрудников и со стороны ваших клиентов). Внедряем доверительные отношения. Строим доверие надолго.
Для кого
  • Сотрудникам отделов продаж
  • Руководителям отделов продаж
  • Cпециалистам (Account Managers) которые хотят стать Key Account Manager
  • Большим компаниям, которые заинтересованы в развитии своих сотрудников отделов продаж
  • Руководителям отделов, бизнес-единиц и направлений, которые заинтересованы в развитии своей команды.
  • HR-директорам, понимающих необходимость постоянного развития soft skills у сотрудников
Этапы работы
С чего начать общение?
Где и как выходить на первую встречу?
Мы начинаем с простых вопросов: что болит? С кем нужно общаться? Где мы находимся и с чего начинается коммуникация? Прорабатываем первый шаг для достижения цели клиентом.
Когда знакомиться?
Рабочий процесс
Из чего состоит процесс выстраивания доверия? Как получить его в начале коммуникации - и как не потерять?
Что на выходе?
Доверие.
Ваши сотрудники будут выходить на общение со сложными людьми легко. Вот что вы получите. Навык входа и открытия сложнооткрываемых дверей. У каждого вашего сотрудника, прошедшего обучение.
Ведет курсы для крупных компаний в России и за рубежом (Google, Microsoft, KPMG, ByteDance, Газпром Нефть, Toyota, Промсвязьбанк, МТС).

Более 20 лет бизнес-опыта, 14 лет консалтинга и индивидуальной работы с владельцами бизнесов, руководителями отделов продаж и менеджерами по работе с ключевыми клиентами.

Автор методики «Мобильный нетворкинг», автор одноименной книги.
Леонид Бугаев
ведущий практик нетворкинга в России
НАВЫКИ, которые получают участники тренинга
  • Качественный рост в роли менеджера по работе с ключевыми клиентами: Key Account Manager

  • Развитие сети контактов с "Птицами высокого полёта" (лидеры мнений/ лица, принимающие решения / серые кардиналы )

  • Выстраивание безопасных отношений (вам начинают доверять)

  • Выстраивание доверительных отношений

  • Проработка человеческих особенностей в ключевых направлениях: пирамид

  • Работа с политиками / государственными чиновниками: особенности коммуникации

  • Клиенты 10X: умение отличать важных клиентов от клиентов 'нормальных'

  • Развитие отношений: навык поддерживать и развивать коммуникацию

  • Барьеры на пути к совместному общению и как их преодолевать

  • «Тихие» примеры успеха. Места / люди / кейсы
Клиенты
Оставьте заявку
Услуги и решения
Мы помогаем крупным организациям, корпорациям и их сотрудникам использовать самые эффективные возможности продаж и деловой коммуникации. Используя обучение, внедрение навыков, мобильные технологии, мы учим как общаться быстро, эффективно, надежно.

Мы показываем как развивать продажи. Как развивать связи, находить общий язык с ключевыми людьми: клиентами, коллегами, партнёрами, заказчиками, поставщиками.